DomaProsto

Минимальная сумма заказа
5000 руб.

Кэшбэк 5%
на покупки

Бесплатная доставка от
20 000 руб.

Гарантия и возврат

Возврат товара осуществляется в соответствии со статьями 18-24 «Закона о защите прав потребителей»

Срок возврата товара: 14 дней с момента получения заказа.

 При обнаружении скрытого брака - в течении 1 месяца с момента получения груза от перевозчика.

Причины для возврата :

- неправильная комплектация заказа;

- наличие дефекта/брака;

-недосыл товара;

Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 5-7 рабочих дней.

За недосыл/пересорт/брак мы возвращаем ден.средства, или можем дослать недостающие позиции с новым заказом.

Для осуществления возврата, отправьте письмо с темой "Возврат товара"

на почту  doma-prosto@mail.ru, в котором напишите номер заказа, сделайте фото пересорта/брака опишите причину возврата.

Срок рассмотрения заявки 3-5 раб. дней.

Если у Вас возникла проблема или вопрос, обратитесь к нашим операторам-консультантам.

Тел.:8 (900) 022-05-33   

Эл.почта:  doma-prosto@mail.ru